Auszeichnungen und Weiterbildung

Als erstes Bestattungsunternehmen Dortmunds haben wir uns freiwillig zertifizieren lassen. Kundenzufriedenheit sowie ständige Verbesserung unserer Leistungen sind uns sehr wichtig. 

In der heutigen Zeit wachsen Bestattungsfirmen im Internet wie nie zuvor. Teilweise ohne Firmensitz und als nebenberufliche Tätigkeit. Von diesem Trend wollen wir ganz klar Abstand nehmen und die Werte der Bestatter verdeutlichen, die jahrzehntelange Erfahrungen haben und Geschäfte mit hochqualifizierten Mitarbeitern besitzen. Es liegt uns deshalb besonders am Herzen, unseren Kunden Transparenz zu zeigen.

Wir verfügen über zwei Standorte in Dortmund und sie können jederzeit Einsicht in unser Unternehmen bekommen. Unsere Kunden sollen wissen, dass wir seriös arbeiten. Dieses Vertrauen in uns und unsere Zuverlässigkeit ist für Sie als anspruchsvollen Kunden wichtig. Deshalb werden wir zusätzlich regelmäßig von einem unabhängigen Unternehmen geprüft.

Wir sind ein zertifiziertes Unternehmen seit 2001. Ebenfalls sind wir auf dem Verbraucherportal „Aeternitas“– gute Bestatter.de, für unsere Leistungen ausgezeichnet worden. Ständig arbeiten wir daran diese für Sie zu verbessern.

Wir sind ein Bestatter vom Handwerk geprüft. Durch diese Auszeichnung dokumentiert unser Haus, dass es ein vom Bundesverband Deutscher Bestatter zugelassener Fachbetrieb ist. Die Voraussetzungen werden u.a. durch das Absolvieren einer Prüfung nach langjähriger Ausbildung erfüllt. Wir gewährleisten darüberhinaus die persönlichen, fachlichen, menschlichen und betrieblichen Grundsätze, die zum Führen eines Fachunternehmens unerlässlich sind. Wir haben die ISO 9001:2000 Zertifizierung.

Wir sind Teil der Verbraucherschutzorganistation „Aeternitas-Netzwerk“. In einem Netzwerk gleich aufgestellter Betriebe mit hochwertiger Fachkompetenz ist eine Präsenz und der Austausch sehr fruchtbar für alle Beteiligten zum Wohle der Angehörigen.

Als Mitglied im "Kuratorium Deutsche Bestattungskultur" helfen wir bei der Pflege der Deutschen Bestattungskultur, unter anderem durch die Förderung des Museums für Sepulkralkultur in Kassel und durch Unterstützung der Stiftung Humatia in Düsseldorf sowie verschiedenster Projekte zum Thema Tod, Trauer und Bestattung.

Als Mitglied „Deutsche Bestattungsvorsorge Treuhand“ unterstützen wir die Angehörigen, in dem wir ihnen die Möglichkeit zur mündelsicheren Treuhandeinlage von Geldern für die Bestattungsvorsorge geben.

Weitere Auszeichnungen